Продающие свойства сайта
Маркетинг, это комплексная работа по стимуляции продаж, а SEO продвижение это инструмент получения трафика. Показатель эффективности работы сайта, это Конверсия, или отношение покупателей к посетителям сайта. Задача SEO привести на сайт трафик, а задача маркетинга увеличить конверсию. За единицу показателя эффективности конверсии мы принимаем конкретное обращение посетителя сайта в компанию. Обращение зависит от множества факторов лежащих в основе самого сайта - целенаправленность входящего трафика и оправдание ожиданий посетителя, но и конечно удобство пользования самим сайтом.
На этапе создания сайта, разработчики должны ответить на простейший вопросы: Позволяет ли структура и содержание сайта, найти пользователю то, что он ищет?
На этапе продвижения сайта, вопрос должен быть таким: Насколько целевым является приведённый на сайт трафик?
Даже если Вы удовлетворительно ответили на эти вопросы на начальных этапах работы, это вовсе не значит, что на этом работа останавливается. Напротив, именно сейчас начинается интернет-маркетинг. Дальнейшая работа с сайтом основывается на корректировке результатов. Анализ поведения аудитории даст понять, в каком направлении следует развивать сайт, от каких направлений лучше отказаться, а на какие наоборот сделать акцент.
Сниппет – описание сайта в строках выдачи
В интернете продажа начинается с того момента, как пользователь ввёл поисковый запрос в строку поисковика. Далее все факторы оформления сайта работают на то, что бы привести посетителя к обращению. Поэтому отслеживать эффективность нужно с того, насколько «продажной» является описание сайта в поисковой выдаче и отвечает ли содержание страницы-перехода ожиданиям посетителя.
Чем более привлекателен и понятен сниппет (описание сайта в поисковой выдаче), тем больше вероятности, что пользователь выберет именно Ваш сайт


Можно добавлять быстрые ссылки, кнопки соц. Сетей, контактную информацию и др. Само описание должно быть логичным и понятным, а не выдернутым из контекста куском без начала и конца.
Посадочная страница или страница-перехода
Целевая страница на которую ведёт объявление, должна соответствовать ожиданиям пользователя, иначе он сразу выйдет с сайта. Она с первых секунд нахождения посетителя на сайте должна дать ему понять, что продаёт сайт и какую выгоду от приобретения он получит.
В поиске человек просматривает сразу несколько сайтов, поэтому делает он это, наскоро пробегаясь глазами по содержанию страницы. И останавливается он на том сайте, где он сразу видит искомую информацию и выгоду. Поэтому все преимущества и «цепляющие» фразы должны бросаться в глаза.
Юзабилити или удобство пользования сайтом
Удобство пользования сайтом, это важнейший фактор влияющий на продажи. Если сайт не удобен в использовании, запутан или перегружен информацией – пользователь не станет на наём ничего искать, а тем более покупать. Пользователи интернета ценят своё время и доступность информации, поэтому успешность интернет-проекта, в его простоте.
Интернет-маркетологи уже давно задумываются над тем, каким же должен быть идеальный сайт, с точки зрения удобства пользования. Для этого проводятся специальные тестирования различных функций сайта с помощью фокус-групп, разрабатываются сервисы статистики. Но секрета «идеального» сайта так и не найдено, потому что каждый интернет-ресурс индивидуален, он постоянно развивается и изменяется. Юзабилити сайта должно постоянно анализироваться, нужно экспериментировать - менять местами элементы и отслеживать результаты.
Но тем не менее, есть моменты, которые следует учитывать при разработке. Кроме ясности и доступности информации, некоторые элементы сайта следует размещать в привычных для пользователя местах. например:
Логотип, должен быть кликабельным и переводящим со всех страниц на главную. А располагать его желательно в левом верхнем углу – это привычно и пользователь будет искать его там.
Заголовок страницы - title (отображается в закладке браузера) должен чётко отражать суть деятельности сайта или содержание конкретной страницы. Так же правильно добавить логотип. Среди всех открытых страниц в браузере, пользователь должен легко найти наш сайт.
В «шапке» сайта приято размещать контактную информацию. Шапка открывается на всех страницах сайта, тем самым контакты будут всегда на видном месте. Кроме того, акцент на контактную информацию сразу отсекает вопрос о благонадёжности компании.
Навигация сайта должна быть чёткой и однозначной. Название открытого раздела должно как-то выделяться, пользователь должен понимать, где он сейчас находится, и куда идти дальше.
Ну и, несомненно, сайт должен быть технически исправным. Нерабочие кнопки, сломанная вёрстка, пустые разделы, оставляют неприятное впечатление о сайте, кроме того это осложняет поиск информации.
Отслеживание конверсии
Для отслеживания конверсии есть готовые решения, наиболее успешные среди них - "Яндекс.Метрика" и Google.Analytics. Эти сервисы позволяют отслеживать действия пользователя на сайте. В основе анализа лежит тот факт, что пользователь должен получить на свой поисковый запрос ту информацию, за которой он пришёл.
Поведение пользователя на сайте:
По какому запросу пришёл пользователь, и на какую страницу сайта он попал сразу из поиска;
Какие действия пользователь совершал на странице: совершал ли он запланированные разработчиком действия или сразу вышел с сайта. Продолжил ли он знакомиться с сайтом дальше или просто не может найти нужную информацию;
На какие элементы сайта пользователи предпочитают кликать - возможно следует добавить ранее не запланированные ссылки для переходов. При этом наиболее важные разделы могут просматриваться меньше, может нужно выделить их ярче или перенести в другое место;
На какие элементы сайта пользователи предпочитают кликать - возможно следует добавить ранее не запланированные ссылки для переходов. При этом наиболее важные разделы могут просматриваться меньше, может нужно выделить их ярче или перенести в другое место.
Далее анализируем входящий трафик:
С каких источников и/или поисковых систем приходит более заинтересованная аудитория?
Какие поисковые запросы являются более эффективными, какие из них стоит «подтянуть»?
Определяем половозрастную и географическую структуру аудитории.
Интернет позволяет получать точную статистику для каждого потенциального покупателя – откуда пришёл? что делал? что купил? почему не купил? И это не специально собранные фокус-группы, а реально заинтересованные пользователи.